Секреты продавца бытовой техники

Выбираем, обслуживаем, ремонтируем и все остальное


вес белья

Я уже писал о том, что и в каком количестве можно загружать в автоматическую стиральную машину. Однако далеко не каждый обладатель стиральной машины имеет возможность взвешивать белье на весах. Да, впрочем, это и не совсем удобно, и в общем то не обязательно, потому что в данном процессе 100-200 грамм лишнего или недостающего белья особой роли не играют.

Именно поэтому, как меня и просили в комментариях, публикую на блоге таблицу веса сухого белья, на которую можно ориентироваться при загрузке стиральной машины.

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

система автоматического дозирования

В наш технологический век все настолько быстро изменяется и совершенствуется, что уже не приходится удивляться, узнавая о появлении все новых и новых функций, которые производители бытовой техники прививают своим творениям. Одной из таких функций и является автоматическое дозирование моющих средств в стиральных машинах.

К сожалению, а может и нет, стиральные машина, оснащенные автоматической дозировкой, в нашей стране еще редкость. Происходит это по двум причинам:
– во-первых, такие стиральные машины имеют более высокую цену, не рассчитанную на среднестатистического российского потребителя;
– во-вторых, для автоматического дозирования необходимо использовать при стирке жидкое моющее средство, а мы привыкли к порошкам – и отстирывают лучше и подешевле будут.

Не смотря на это, такая технология имеет место быть и про нее необходимо знать. Вот и поговорим чуть подробнее, как, где и зачем стиральная машина дозирует моющее средство в автоматическом режиме.

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

Сегодня еще один интересный вопрос от посетительницы появился в моём почтовом ящике:

«Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как поступить?

02 июня этого года в М-видео в СПб приобрела стиральную машинку BEKO по акции, со скидкой, продавец заверил, что машинка новая, исправная, все работает, единственное, нет коробки, но упаковка вся сохранена (имеется ввиду, крепления и пленка). Дома, в этот же день, её подключили, запустили пробный первый раз, как в инструкции сказано, без белья. Все прошло удачно. На следующий день с бельем тоже постирала отлично. А на вторую стирку, 4 июня, с бельем она «зависла». Горят три кнопки ПУСК/ПАУЗА/ОТМЕНА, СТИРКА, ОТЖИМ. Так простояла минут 40-50, без каких-либо действий, после чего, попытавшись отменить заданные программы кнопкой ОТМЕНА, в течении. нескольких секунд, реакция машинки была «ноль». Ни на какие сбросы, изменения программы не реагирует, воду не набирает и остатки не сливает. Фильтр смотрели, все чисто, шланги тоже на правильной высоте подключены.

Обратившись в магазин, где я её приобрела, мне дали телефон сервисного центра, куда посоветовали обратиться. В сервисном центре сказали, что именно эту модель смотреть мастер будет, НО только платно, плюс, нужны какие-то заявления и пр. бумаги. Мало того, что за правильным оформлением гарантийного талона пришлось в магазин приезжать дважды, т.к. продавцы не в курсе, как и куда ставить штампы и пр. сейчас еще нужно бесплатный вызов мастера согласовывать и оформлять. Гарантия на машинку 2 года!!!

Возможно, ли заменить или вернуть некачественный товар, или настаивать на бесплатном сервисе? Машинка ПРОРАБОТАЛА 2 ДНЯ!!!! , на третий сломалась!!!!???

Что делать в данном случае? Конечно, же мне бы хотелось что бы новая вещь была новая, а не только что купленная и ремонтированная. Могу ли я в магазине настаивать на бесплатной диагностике (и в течении какого периода?) и на её замену?

Заранее благодарна…»

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

Еще одно из заблуждений покупателей, которое с удовольствием поддерживают нерадивые продавцы консультанты. Чем больше программ имеет стиральная машина, тем она лучше.

Это полный бред!

Идеальная техника должна иметь одну кнопку – ПУСК! А всё остальное она должна делать сама. Но до этого нам, конечно же, еще далеко и, тем не менее, наличие в стиральной машине более 6 – 7  различных программ уже не необходимость, а рекламный ход производителя.

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

Это один из первейших вопросов ответ, на который мучает тысячи покупателей автоматических стиральных машин. И на него, как и на многие распространенные вопросы, имеется стереотипный ответ. Именно этот ответ и использует большинство не особо грамотных продавцов консультантов в магазинах бытовой техники.

Попробуйте ради эксперимента задать этот вопрос в магазине, и вам ответят, что стиральные машины с вертикальной нагрузкой более надежны, потому что барабан крепится на подшипниках с двух сторон, а во фронтальной стиральной машине с одной. И этот единственный подшипник из-за большой нагрузки выйдет из строя намного раньше.

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

Почему стиральная машина рвет белье?

стиральная машина

И вот опять требовательный вопрос покупателя:

«У моей стиральной машины проблемы с эксплуатацией. После стирки на вещах остаются дырки диаметром 2-5 мм, либо по одной на небольшом участке ткани, либо по две на расстоянии 4-5 см друг от друга. А если и нет дырок, то после стирки, особенно шерстяных вещей, остается много затяжек. Что делать?»

Подобная неисправность стиральных машин может быть вызвана двумя причинами:

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

Архив статей