Секреты продавца бытовой техники

Выбираем, обслуживаем, ремонтируем и все остальное


Архив категории ‘Как проверять технику.

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста.  По постановлению правительства № 924 от 10 ноября 2011г. можно вернуть деньги за некачественный технически сложный товар  (мобильный телефон, например) ДАЖЕ ПОСЛЕ 15 ДНЕЙ с даты передачи товара потребителю, если недостатки являются существенными.
У меня 2 вопроса:

  1. Этот срок равен гарантийному сроку или может быть больше?
  2. Приведите, пожалуйста,  пример «существенного» недостатка.  На сайте описаны такие проблемы,  как «не включается телефон»,  «плохо работают динамики» – и им отказывают в возврате денег. Так что «существенный» недостаток – это, когда приносишь новый телефон домой, а он разваливается по зап. частям или взрывается?

Если честно, то печально, что мы катимся к «некачественности» мобильных телефонов – ведь и сейчас они далеки от «качества»,  а после этого постановления (№924) они и звонить вовсе не будут – просто забудет сказать об этой особенности и всё.
Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

Нужно ли проверять кофемашину при покупке.

Проверка кофемашины

Здравствуйте.
Я бытовой техники. Продавала кофемашину покупателю, проверила индикацию при подключении к сети. Покупатель заявил, что это не проверка, и я обязана по правилам эксплуатации сварить при нем кофе, тогда он убедиться, что техника рабочая!
Кто прав?
Где написаны правила проверки быттехники?
Помогите, пожалуйста, а то дело до суда дойдет!!!

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

Почему из утюга бежит вода?

Отвечаю на вопрос посетителя.

Еще раз приношу извинения за задержку с ответом, причины которой я объяснил в предыдущей статье про проверку варочной поверхности.

«Здравствуйте.

Купила недавно новый утюг от тефаль и вот сегодня гладила мужнину ветровку, установила температуру на синтетику (там 8 программ из них по температуре синтетика идет вторая, то есть практически самая низкая температура), также я установила  - нет пара, чтоб вода не потекла. И какого же было мое удивление, когда она наоборот побежала :(

Что это значит?

Я неправильно установила, или утюг неисправен?»

Если честно, то в письме содержится недостаточно информации для ответа на поставленный вопрос. Как минимум было бы неплохо знать точную модель утюга. Но всё же постараюсь ответить.

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

Как проверить варочную поверхность перед покупкой.

Очередной неприятный сюрприз преподнёс «любимый» городской узел связи, когда решил поменять мой телефонный номер. Данная процедура предусматривает не только отключение телефона почти на 12 часов, но и отключение интернет связи на несколько дней.

Благодаря этому происшествию я в течении 3 дней не мог ответить на вопросы посетителей блога, в чем и приношу свои извинения.

Сегодня постараюсь ответить на оба вопроса, пришедшие за это время.

Итак, первый вопрос:

«Здравствуйте автор.

Я заказал через интернет магазин независимую варочную поверхность.

Курьер привёз товар без провода, заявив, что такой товар без специалиста подключать и проверять им запрещено. Проверить на работоспособность было невозможно. Я побоялся брать поверхность. В договоре я должен подписаться о приёмке товара на внешний вид.

Можно ли покупать электроприбор (вар. поверхность) без проверки его в электросети?»

Данный вопрос замечательно подходит к теме, которую я последнее время начал развивать на страницах блога, а именно: «как проверять технику перед покупкой». Поэтому буду стараться ответить как можно подробнее.

Прежде всего давайте обратим внимание, что данное письмо содержит в себе несколько вопросов: один открытый и несколько скрытых.

Вот они:

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

как проверить домашний кинотеатр

Итак, будем считать, что проверка DVD плеера в магазине прошла успешно. Об этом мы говорили в первой части статьи. А сейчас немного усложним процесс и пойдем проверять .

Как я уже и говорил, никаких углубленных технических проверок мы делать не будем, а просто на уровне пользователя удостоверимся, что работают основные домашнего кинотеатра.

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

как проверить DVD плеер

Сегодня поговорим о более сложных в техническом отношении товарах и проверим в магазине перед покупкой такие виды техники, как плеер и домашний кинотеатр.

Почему я объединил два разных товара в одну статью?

Потому что они не такие уж и разные. – это тот же самый DVD плеер, в который добавлен многоканальный усилитель звукового сигнала и набор акустики (колонок). Кроме того, имеет более мощный и усовершенствованный ЦАП (цифро-аналоговый преобразователь), который предназначен не только для преобразования цифрового сигнала в аналоговый, но и для других действий с видео и звуковым сигналом.

Хотите узнать больше? »

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!

Архив статей