Ни для кого не секрет, что как минимум 50% продавцов консультантов в магазинах бытовой техники совершенно не в состоянии дать грамотную консультацию по продаваемому ими товару. Соответственно, они просто не смогут выявить потребности покупателя и удовлетворить их.

В этой статье хочу дать несколько рекомендаций, с помощью которых вы с девяносто процентной вероятностью сможете определить грамотного продавца в магазине бытовой техники.

Признак первый.

При входе в магазин продавец должен радушно поздороваться с покупателем.

Признак второй.

Уважающий покупателя продавец консультант должен иметь опрятный внешний вид.

Признак третий.

Продавец консультант не должен мешать покупателю спокойно освоиться и осмотреться в магазине, докучая вопросами типа «Чем я могу вам помочь?»

Признак четвертый.

Продавец консультант всегда находится в поле зрения покупателя и готов прийти на помощь по первому зову.

Признак пятый.

Прежде чем предложить покупателю ту или иную модель техники продавец постарается выяснить потребности, задавая наводящие вопросы.

Признак шестой.

Грамотный продавец консультант, выяснив требования покупателя, никогда не станет предлагать больше трех – четырех моделей техники на выбор.

Обратив внимание на соответствие продавца этим несложным правилам, вы как покупатель сможете меньше волноваться в правильности своего выбора техники.

Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!