Я понимаю, что вас заставляют «впаривать» к технике аксессуары и дополнительный сервис, но даже делая это постарайтесь делать честно.

К примеру, практически для любой техники есть определенный набор дополнительных сопутствующих товаров, которые принято называть аксессуарами, и продавая эту технику нужно просто доступно и убедительно объяснить покупателю для чего эти дополнительные товары нужны, какую пользу и выгоду он получит от их приобретения.

Вам просто нужно больше тренироваться. Не на покупателях, а про себя, возьмите, к примеру, кронштейн для СВЧ, и постарайтесь придумать несколько выгод, которые можно получить от него.

И так с разными аксессуарами.

Вот чего я не советую делать, так это обманывать покупателей. Лично я после фразы «Эта микроволновка без кронштейна не продается» больше никогда не пойду в такой магазин, и уж тем более не стану общаться с таким продавцом.

Здравствуйте!!!
Очень интересна тема касающееся технологии продаж в БТ, особенно аксессуаров. Я только устроился продавцом в М.Видео и продав какой-либо продукт я к нему должен «впарить» аксессуар и не один, а то заработаю штраф.
Пожалуйста помогите научится делать покупателей счастливыми.