Выбираем, обслуживаем, ремонтируем и все остальное
27 Дек
«Здравствуйте.
Меня интересуют в каком магазине вы работаете и есть ли таковые в питере???
Если в этих магазинах такая же политика ведения бизнеса, как в ваших статьях, то я бы с удовольствием посетил их».
Здравствуйте.
Спасибо за вопрос.
Нет, в Санкт-Петербурге магазинов нашей сети нет, и скорей всего не будет. Мы являемся небольшой региональной сетью и находимся в Западной Сибири.
А что касается политики ведения бизнеса, то могу вас огорчить – в наших магазинах она такая же, как и везде, может за небольшим исключением. А я когда начинал вести этот блог вообще работал в сети «Эльдорадо», а её политику, думаю, вы знаете.
А что касается моих статей – так они просто написаны для вас, как для покупателей. И, естественно, направлены на помощь и защиту интересов именно покупателей. Поэтому вот так вот – оно
Когда-то я занимался обучением продавцов для наших магазинов, и поверьте, то чему я их учил, касающееся технологии продаж, кардинально отличалось от того, что я пишу на блоге.
Так что не такой уж я «белый» и «пушистый»!
Понравилась статья! Добавьте её в свои закладки, пусть и ваши друзья почитают!
Еще по теме:
Похожие статьи:
Помочь сайту!
Понравился сайт?
Мои советы помогли вам?
Внесите свой вклад в развитие сайта, отправив СМС.
Стоимость СМС вы определяете сами!
Комментариев: 2 к статье "Политика ведения бизнеса в магазинах бытовой техники."
«Когда-то я занимался обучением продавцов для наших магазинов, и поверьте, то чему я их учил, касающееся технологии продаж, кардинально отличалось от того, что я пишу на блоге.»
Здравствуйте!!!
Очень интересна тема касающееся технологии продаж в БТ, особенно аксессуаров. Я только устроился продавцом в М.Видео и продав какой-либо продукт я к нему должен «впарить» аксессуар и не один, а то заработаю штраф.
Пожалуйста помогите научится делать покупателей счастливыми.
Сделать покупателей счастливыми можно и нужно. Для этого относитесь к ним, как к самому себе – честно!
Я понимаю, что вас заставляют «впаривать» к технике аксессуары и дополнительный сервис, но даже делая это постарайтесь делать честно.
К примеру, практически для любой техники есть определенный набор дополнительных сопутствующих товаров, которые принято называть аксессуарами, и продавая эту технику нужно просто доступно и убедительно объяснить покупателю для чего эти дополнительные товары нужны, какую пользу и выгоду он получит от их приобретения.
Вам просто нужно больше тренироваться. Не на покупателях, а про себя, возьмите, к примеру, кронштейн для СВЧ, и постарайтесь придумать несколько выгод, которые можно получить от него.
И так с разными аксессуарами.
Вот чего я не советую делать, так это обманывать покупателей. Лично я после фразы «Эта микроволновка без кронштейна не продается» больше никогда не пойду в такой магазин, и уж тем более не стану общаться с таким продавцом.
Не в тему! Уважаемый вебмастер, если собираетесь оставить свой комментарий в качестве саморекламы, то не забывайте, что это называется СПАМ. Не теряйте время, т.к. все комментарии закрыты от индексации, да и проверяются в ручную. А в целях рекламы обращайтесь через страницу связи. Договоримся :-)
Оставить комментарий: